“ ทุ่มเทมากเท่าไร องค์กรไม่เคยเห็นค่า””
“ทำงานแทบตาย แต่ไม่ได้อะไรกลับมาเลย”
ประโยคพวกนี้คงเป็นสิ่งที่มนุษย์ทำงานเข้าใจกันดี กับการลงแรงลงใจไปมากมาย แต่สุดท้ายไม่ได้อะไรกลับมาแม้แต่คำขอบคุณ ยิ่งอยู่ไปนาน ๆ ยิ่งรู้สึกไม่มีค่า เหมือนโดนมองข้ามและไม่ถูกจำ ทำให้ตัดสินใจลาออก ปัญหาเหล่านี้เกิดขึ้นมานาน และจะยังคงเกิดขึ้นต่อไปเรื่อย ๆ หากองค์กรไม่ยอมปรับเปลี่ยน
นอกจากเรื่องเงิน สวัสดิการ และสภาพแวดล้อมการทำงานที่ดีแล้ว สิ่งที่ทำให้พนักงานอยู่กับองค์กรได้นานมากยิ่งขึ้นก็คือ การรู้สึกมีคุณค่าและเป็นส่วนหนึ่งขององค์กร Employee recognition จึงเป็นสิ่งสำคัญที่องค์กรควรโฟกัส และลงมือทำ เพื่อสร้างบรรยากาศการทำงานที่ดี และความรู้สึกรักและมีคุณค่าของพนักงาน
วันนี้ WellExp จึงนำทริคดี ๆ ในการช่วยสร้าง Employee recognition ที่จะทำให้รักษาพนักงานอยู่กับองค์กรได้มากกว่าเดิม
ร้องเพลง Happy Birthday
วิธีนี้ดูจะเรียบง่าย ธรรมดา แต่การร่วมกันร้องเพลง Happy Birthday และมีเค้กเล็ก ๆ ซักก้อน เพื่อเซอไพร้ส์เพื่อนในทีมก็สร้างความประทับใจ และทำให้เจ้าของวันเกิดรู้สึกดีได้มากกว่าที่คิด
Meet, Greet and Eat
การพาทีมออกไปในสภาพแวดล้อมทีมีความเป็นกันเอง รับประทานอาหารข้างนอกออฟฟิศ พร้อมบรรยากาศที่รีแล็กซ์จะช่วยให้ทีมรู้สึกผ่อนคลาย และสร้างบรรยากาศที่ดีในทีมมากขึ้นอีกด้วย
บอร์ดแห่งความทรงจำ
มีพื้นที่หรือบอร์ดเล็ก ๆ ที่ทีมสามารถนำรูปโมเมนต์ดี ๆ รวมถึงภาพความสำเร็จในที่ทำงานมาร่วมกันติด การมีภาพเหล่านี้ติดในที่ออฟฟิศ จะทำให้ทีมได้มีภาพทรงจำดี ๆ ร่วมกัน และสร้างความภาคภูมิใจมากยิ่งขึ้น
คนขยันและตรงเวลาก็สำคัญนะ
คนขยันมาทำงานตรงเวลา ถือว่าเป็นคนที่มีความรับผิดชอบและทุ่มเทกับงาน เพราะฉะนั้นแล้วการให้รางวัลหรือกล่าวชมต่อหน้าเพื่อน ๆ ร่วมงานก็เป็นเรื่องสำคัญที่องค์กรควรทำนะคะ เพราะนอกจากจะสร้างขวัญกำลังใจแล้ว ยังเป็นตัวอย่างและสนับสนุนให้คนอื่น ๆ ในทีมทำตามอีกด้วย
สภาพแวดล้อมการทำงานต้องดี
การจะทำให้พนักงานรู้สึกมีคุณค่า ที่ทำงานจะต้องมีความ positive และน่าทำงาน ยกตัวอย่างเช่น การมีวัฒนธรรมแบบที่ในทีมทุกคนสามารถพูดคุยได้อย่างสบายใจกับบอส การปฏิบัติอย่างเท่าเทียมต่อทุกคน การเฉลิมฉลองในการเลื่อนตำแหน่ง เซอไพร้ส์วันเกิด สิ่งเหล่านี้จะเป็นสิ่งที่ช่วยทำให้องค์กรมีสภาพแวดล้อมการทำงานที่ดี และพนักงานก็จะรู้สึกว่าตนมีคุณค่าตามมา
ฉลองวันครบรอบการทำงาน
การให้ความสำคัญกับวันครบรอบการทำงานของพนักงาน เป็น employee recognition ที่ดีทางหนึ่ง ที่จะทำให้พนักงานรู้สึกมีคุณค่าและได้รับการยอมรับ โดยอาจจะมีของขวัญเล็ก ๆ หรือคำอวยพรที่ทำให้เขารู้สึกว่าตัวเองเป็นส่วนสำคัญในทีมและเป็นส่วนหนึ่งที่ช่วยขับเคลื่อนบริษัท
Social Recognition
Employee recognition ไม่ควรทำแต่ภายในองค์กร บางครั้งการประกาศสู่สาธารณะ ในช่องทางอย่างโซเชียลมีเดียของบริษัท การประกาศถึงความดีและความตั้งใจของพนักงานในโซเชียลมีเดีย จะทำให้ตัวพนักงานรู้สึกประทับใจเมื่อผ่านมาเห็นได้
รับฟังความคิดเห็นของทุกคน
พนักงานจะรู้สึกมีคุณค่าถ้ามีคนรับฟังในสิ่งที่เขาพูด การรับฟังความคิดเห็นและให้พนักงานมีส่วนในการร่วมตัดสินใจในโปรเจกต์สำคัญของบริษัทจะทำให้พวกเขารู้สึกดีและประทับใจอย่างแน่นอน
One day with CEO
มีวันที่ได้พูดคุยกับ CEO ถึงงานที่ได้ทำและ performance ที่ผ่านมา จะทำให้พนักงานรู้สึกได้ว่างานที่ได้ตั้งใจทำมีการรับรู้และเห็นคุณค่า โดยการพูดคุยอาจจะจัดเป็นแบบออนไลน์ มีการพูดคุยระยะเวลาสั้น ๆ ก็เป็นไอเดียที่ดีเช่นกัน
และที่กล่าวมาข้างต้นก็เป็นไอเดียเล็ก ๆ น้อย ๆ ที่สามารถเอาไปปรับใช้ในองค์กรของตัวเองได้ เพื่อรักษาพนักงานไว้ให้อยู่นาน สร้างความ productive ให้มีมากขึ้น และท้ายที่สุดคือการสร้างความสุขให้พนักงาน ให้พวกเขารู้สึกว่าอยากตื่นมาทำงานในทุก ๆ วัน ในองค์กรที่เป็นมากกว่าสถานที่ทำงาน แต่เป็นส่วนหนึ่งของความทรงจำที่ดีตลอดในช่วงชีวิตการทำงานที่ไม่ว่านึกถึงเมื่อไหร่ก็ไม่เคยเสียใจที่ได้เลือกทำงานที่นี่เลยจริง ๆ