หลังเกิดสถานการณ์โรคระบาดครั้งใหญ่อย่าง Covid19 ทำให้โลกเกิดความเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วในทุก ๆ วัน ไม่ว่าจะเป็นการสื่อสาร ไลฟ์สไตล์ รูปแบบการทำงาน ไม่เว้นแม้กระทั่งสกิลต่าง ๆ ที่บริษัทต้องการจากพนักงานก็ค่อนข้างต่างจากเดิมเช่นกัน องค์กรต้องการพนักงานที่สอดคล้องเข้ากับวัฒนธรรมและความต้องการขององค์กรได้อย่างดี
แล้วสกิลอะไรล่ะที่กำลังเป็นที่ต้องการอยู่ในขณะนี้ ?
เราได้สอบถามจากผู้เชี่ยวชาญด้านทรัพยากรมนุษย์เกี่ยวกับ 10 ซอฟท์สกิลที่กำลังเป็นที่ต้องการอย่างมากในตอนนี้เพื่อไปเพิ่มพูนและพัฒนาตัวเองให้ตามทันความต้องการที่เปลี่ยนไปขององค์กรต่าง ๆ กัน
1.Growth Mindset องค์กรต้องการคนที่กระตือรือร้นที่จะเรียนรู้สิ่งใหม่ ๆ ตลอดเวลา มากกว่าคนที่มีความรู้ทางเทคนิคแต่ขาดความกระตือรือร้นที่จะเรียนรู้และความยืดหยุ่นในการทำงาน
2.การเรียนรู้อย่างต่อเนื่อง เรารู้กันอยู่แล้วว่าในยุคนี้ความรู้ต่าง ๆ นั้นมีเพิ่มขึ้นและเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว ดังนั้นหากขาดการเรียนรู้อย่างต่อเนื่องก็อาจจะทำให้คุณปรับตัวยากลำบากต่อการเปลี่ยนแปลง ที่สำคัญคนที่เรียนรู้ตลอดเวลานั้นก็มีโอกาสที่จะพัฒนามากกว่าเช่นกัน
3.การคิดเชิงวิพากษ์หรือ critical thinking หลังจากวิกฤติโรคระบาดผ่านพ้นไป องค์กรจะต้องเผชิญกับความท้าทายกับปัญหาใหม่ ๆ มากมาย ดังนั้นการคิด พัฒนา และแก้ไขปัญหาจึงเป็นสกิลที่สำคัญที่จะต้องมี
4.สกิลการเอาตัวรอด ในยุคนี้องค์กรกำลังมองหาคนที่ ต่อให้สะบักสะบอมจากปัญหาและอุปสรรคขวากหนามมากแค่ไหน คุณก็สามารถเอาชนะอุปสรรคเหล่านั้นและทำทุกอย่างให้สำเร็จได้
5.ล้มแล้วสามารถลุกได้ไวและเต็มไปด้วยความอยากรู้ในสิ่งรอบตัว คนที่สังเกตุและใคร่รู้กับทุกสิ่งรอบตัวจะเป็นคนที่สามารถปรับตัวกับสิ่งแวดล้อมและเอาชนะกับอุปสรรคได้ง่ายและเร็วกว่าคนอื่น ๆ อีกด้วย
6.ความยืดหยุ่น ความยืดหยุ่นนี้จะเป็นสกิลสำคัญอย่างยิ่งในปี 2021 และในปีที่จะถึงนี้ โควิดที่ผ่านมาทำให้เราต้องปรับตัวให้เข้ากับ new normal และก็ปฏิเสธไม่ได้เลยว่าเราต้องคอยปรับตัวให้เข้ากับการเปลี่ยนแปลงที่จะเข้ามาใหม่ ๆ เสมอ ดังนั้นนายจ้างจึงมีแนวโน้มที่จะหาลูกจ้างที่มีความยืดหยุ่นและสามารถปรับตัวกับความเปลี่ยนแปลงได้ตลอดเวลา
7.ความทุ่มเท พนักงานที่ทุ่มเทให้กับงานอย่างสม่ำเสมอ จะทำให้เป็นที่ต้องการของนายจ้าง เนื่องจากเป็นคุณสมบัติที่ใคร ๆ ก็ต่างอยากได้คนแบบนี้เข้ามาร่วมทีมทั้งนั้น
8.Coaching mindset หรือการที่คุณสามารถโค้ชคนอื่น ๆ ในทีมได้ การโค้ชนี้จะทำให้ทีมมีการติดต่อสื่อสารและมีปฏิสัมพันธ์กัน ที่สำคัญคุณจะต้องเป็นผู้ฟังที่ดีและสามารถถ่ายทอดข้อมูลต่าง ๆ ได้อย่างเข้าใจง่ายอีกด้วย ยิ่งไปกว่านั้นการมีmindset เช่นนี้ก็แสดงได้ว่าคุณมีความเห็นอกเห็นใจคนในทีม และคุณจะสามารถร่วมแก้ปัญหาให้ผ่านไปได้ด้วยดีกับสมาชิกอีกต่างหาก
9.จัดการกับสถานการณ์ที่ไม่แน่นอนได้ เราจะเห็นได้ว่าทุกวันนี้ ธุรกิจต่าง ๆ การวางแผนการเงิน รวมถึงบทบาทในบริษัทนั้นสามารถเปลี่ยนแปลงได้เพียงชั่วข้ามคืน ดังนั้นการจัดการกับความไม่แน่นอนและเตรียมตัวพร้อมตลอดเวลาจึงเป็นสกิลสำคัญอย่างหนึ่ง
10.เท่าทันกับโลกเทคโนโลยี ในยุคสมัยที่การทำงานทางไกล การทำงานผ่านเครือข่ายเน็ตเวิร์คมีบทบาทสำคัญ คุณจำเป็นจะต้องสามารถใช้เครื่องมือเทคโนโลยีได้อย่างคล่องแคล่ว สามารถติดต่อและทำงานร่วมกับทีมอื่น ๆ ผ่านอินเตอร์เน็ตได้ ที่สำคัญคือจะต้องเรียงลำดับความสำคัญในการทำงานก่อนหลังได้อย่างดีเยี่ยม
และทั้งหมดที่กล่าวมาก็คือ 10 ซอฟท์สกิลที่บริษัทต้องการจากพนักงานเป็นอย่างมากในยุคหลังโรคระบาด เพราะจะเป็นสิ่งสำคัญที่ทำให้การทำงานและผลงานที่ออกมานั้นมีคุณภาพมากยิ่งขึ้น อ่านจบแล้วก็ลองสำรวจตัวเองกันดูนะ หากมีสกิลเหล่านี้เราจะได้มีโอกาสมากยิ่งขึ้นในการได้เข้าไปทำงานในองค์กรที่เราใฝ่ฝันได้ แต่ถ้าหากขาดสกิลใดไปก็เริ่มพัฒนาตัวเองตั้งแต่ตอนนี้กันเลยเพื่อที่ในอนาคตเราจะได้เป็นคนที่ตามทันโลกและสามารถปรับตัวให้เข้ากับยุคสมัยได้เท่าทัน
อ่านเพิ่มเติมได้ที่ : https://www.forbes.com/sites/forbeshumanresourcescouncil/2020/11/09/the-top-10-skills-recruiters-are-looking-for-in-2021/?sh=49b1221c7e38